Vidicode CALL RECORDER OCTO CD

CALL RECORDER OCTO - jusqu'à 8 lignes analogiques
Enregistreur numérique de communications téléphoniques, de communications radio et de télécopies

Les communications téléphoniques enregistrées peuvent servir à confirmer des engagements passés, à améliorer la sécurité ou à rendre compte de ses propres actions. Les enregistreurs Call Recorder Octo, pouvant être raccordés à 8 lignes téléphoniques, conviennent parfaitement à ces usages. Ces appareils enregistrent automatiquement toutes les communications téléphoniques ainsi que les télécopies. Ils enregistrent non seulement les communications dans leur intégralité, mais aussi le numéro de l'appelant, la date et l'heure exactes des communications ainsi que la durée des appels. Jusqu'à 13 800 heures de communications téléphoniques peuvent être retrouvées et écoutées à l'aide du clavier de l'enregistreur ou du réseau. Le graveur de CD intégré crée automatiquement des sauvegardes de tous les enregistrements sur des disques qui peuvent être lus sur n'importe quel ordinateur PC.

• Enregistreur numérique pour un maximum de 8 lignes analogiques
• Raccordement à des lignes analogiques internes ou externes
• Capacité jusqu’à 13 800 heures
• Graveur de CD pour une sauvegarde et un archivage aisés
• Réglage individuel de tous les canaux
• Fonctionnalité d'enregistrement audio à 8 canaux
• Interface réseau pour le transfert des appels sur un ordinateur PC
• Rajoutez la préprogrammation des lignes à enregistrer - Demandez-nous un devis !

Questions les plus fréquentes !
Pourquoi choisir entre un Soft Call Recorder et un Call recorder?

• Le Soft Call Recorder est un système d'enregistrement direct sur PC, dédié à un usage plutôt occasionnel.
• Le Call Recorder est un système d'enregistrement professionnel qui, de façon automatique enrgistre tous les appels entrants et sortants de votre entreprise. Il vous permet de faire des recherches multicritères.

Pourquoi enregistrer les conversations?

• Prise de notes, rapports de synthèse, réunions enregistrées,
• Télémarketing, télévente, formation.
• Traders, négociants, taxis, pizzas, grossistes, banques…
• Amélioration du service client.
• Formation de l'accueil téléphonique.

Enregistrements et écoutes : Quelles précautions prendre ?
Ecoutes :
Vous pouvez écouter les conversations professionnelles de vos salarié, cependant il ets interdit de le faire à leur insu.
Vous devez leur faire savoir que leurs conversations sont susceptibles d'être écoutées (règlement intérieur, note de service, déclaration orale...)
Il est absolument interdit d'écouter les conversations privées de vos salariés.

Enregistrement :
Vous devez obtenir l'autorisation de vos clients pour enregistrer les conversations profesionnelles.Cet accord peut être oral ou implicite (message préalable d'enregistrement)