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SAV & RÉPARATION
Vous rencontrez un problème avec votre produit acheté chez Onedirect ou ailleurs ? Découvrez toutes nos solutions de réparation.
Chez Onedirect, nous sommes conscient que la communication en entreprise est capitale. Nous sommes fiers de mettre à votre disposition un service de réparation professionnel pour vos équipements.
Ce service de restauration contribue à rétablir complètement l'efficacité de vos dispositifs à un prix abordable, tout en étant respectueux de l'environnement.
POURQUOI CHOISIR ONEDIRECT POUR LA RÉPARATION
DE VOS ÉQUIPEMENTS ?
1
Expertise et fiabilité :
Forte de plus de 30 années d'expérience, notre partenaire dispose de l'expertise nécessaire pour réparer 98 % des articles qui lui sont confiés. Vous offrez ainsi à vos clients un service de premier ordre (avec un taux de retour de moins de 2 %), ce qui se traduit par un renforcement de la réputation de votre entreprise.
2
Réactivité et performance:
Grâce à un stock de plus de 2 millions de pièces détachées, nous vous offrons une réactivité de service inégalée (entre 2 et 5 jours), et un domaine de compétence étendu sur plusieurs produits télécom et réseau.
3
Garantie après réparation:
Toutes les réparations sont soumises à un contrôle qualité après réparation. Votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit sont notre priorité. Les produits sont garantis après réparation entre 3/6 mois.
4
Responsabilité sociale et environnementale :
Nous nous efforçons de réduire notre empreinte carbone et de promouvoir des pratiques durables. En choisissant Onedirect comme partenaire, vous contribuez à soutenir une entreprise engagée dans la préservation de l'environnement.
Réparer votre matériel, quels avantages ?
OPTIMISEZ
vos accords de niveau de services
MAITRISEZ
vos coûts de maintenance
RÉDUISEZ
votre empreinte carbone
CONTREZ
la pénurie de produits
Notre domaine de compétence:
Postes
DECT
Cartes
Routeurs
Switches
Alimentations
Retail
TPE - TPV
PC
Nos principales marques:
Gammes Cartes PABX et DATA
Bénéficiez d’une expertise électronique de pointe pour des réparations de qualité supérieure.
Gamme Postes & DECT
Redonnez vie à vos équipements grâce à des changements plasturgie, des réparations de cartes électroniques et des remplacements d’écran.
Gamme Retail
Changements plasturgie, réparations de cartes électroniques ou encore paramétrage personnalisé… Vos appareils font peau neuve !
Gamme PCs
Optimisez les performances de vos ordinateurs grâce à un effacement professionnel des données, à un remplacement de touches du clavier et d’écran, ou encore grâce à des contrôles approfondis.
Gamme Smartphones
Contrôles rigoureux, vérification des ondes émises, effacement des données, remplacement de touches, caméra, écran, batterie ou carte mère… Donnez une seconde vie à vos smartphones !
Nous sommes à votre disposition pour réparer tous vos produits. Nous réalisons gratuitement une étude de faisabilité sur simple demande.
Pour toute demande merci de remplir le formulaire:
Form