Saviez-vous que le premier homme à marcher sur la lune, Neil Armstrong, a prononcé sa célèbre phrase dans un casque Plantronics ? Créée il y a presque 60 ans, la marque américaine Plantronics est désormais le numéro 1 mondial des micro-casques professionnels. Les casques de la marque sont réputés mondialement pour leur robustesse et leur innovation.
Vous travaillez en centre d’appel, de chez vous en télétravail ou encore êtes un commercial nomade ? Retrouvez sur Onedirect tous les casques de la marque, conçu pour faciliter votre vie professionnelle : casques sans fil, casques filaires ou casques PC / Mac. Nos modèles peuvent se connecter à un téléphone fixe filaire, un téléphone sans fil DECT, un mobile ou encore un PC.
Rappelons-le, opter pour un casque téléphonique présente de nombreux avantages en milieu professionnel :
• Vous avez les mains libres lors de vos appels : il n'est pas toujours facile lorsque l'on utilise un téléphone fixe de prendre des notes par écrit ou sur votre ordinateur. Le casque téléphonique est la solution : vous n'avez plus besoin de tenir le combiné téléphonique à votre oreille, vos mains sont ainsi libérées.
• Vous avez une meilleure posture : utiliser un micro casque Plantronics ne vous contraint plus à coincer le combiné entre votre épaule et votre oreille, lors d'une longue conversation. Cette pratique entraîne une torsion de la colonne vertébrale, nocive lorsqu'elle est répétée quotidiennement : blocages, torticolis, tensions... Grâce au casque, votre dos reste bien droit tout au long de la journée.
• Vous profitez du meilleur son : pas facile non plus de passer un appel depuis un téléphone fixe lorsque l'on travaille dans un bureau partagé, et que l'on ne peut pas s'isoler. Vous êtes lassés de manquer une parole sur deux ou de faire répéter votre interlocuteur ? Choisissez alors un casque téléphonique : celui-ci vous permet de bien mieux entendre et de profiter d'une meilleure concentration, encore plus s'il s'agit d'un casque avec 2 écouteurs ! Vous êtes dans votre bulle.
• Vous gérez plusieurs appareils à la fois : certains des casques de la marque sont dits "multipoints", ils se connectent en simultanée à plusieurs terminaux. Vous pouvez par exemple connecter un casque sans fil en Bluetooth à la fois à votre smartphone et à votre ordinateur, et jongler en toute simplicité entre l'un et l'autre à chaque fois que vous recevez un appel. De nombreux casques, dits "UC" (Communications Unifiées), sont aussi multiconnectiques : ils possèdent plusieurs types de connectiques, afin d'être relié à plusieurs types d'appareils différents. En RJ à votre téléphone fixe, en USB à votre PC ou encore en Jack 3.5mm à votre mobile, etc.
Le choix d'un casque filaire ou sans fil dépend de votre profil et de vos besoins :
• Casque sans fil : il est la solution idéale si vous avez besoin de vous déplacer dans vos bureaux tout en étant en communication avec vos clients. Les modèles sans fil ont une portée maximum de 180 mètres, ils permettent de téléphoner tout en vous déplaçant d'un bureau à l'autre dans vos locaux. Disposant pour la plupart d’une très grande autonomie en veille comme en conversation, ils sont parfaitement adaptés à un usage intensif, dans un centre d’appel par exemple. Le casque Plantronics CS520 Duo a notamment une autonomie de 24h en veille et de 13h en conversation. Grâce aux commandes à distance présentes sur le casque, vous pouvez même contrôler vos appels sans être à proximité de votre poste : décrocher et raccrocher, augmenter ou baisser le volume, désactiver momentanément le micro (fonction secret)...
• Casque filaire : le casque filaire, au contraire, est mieux adapté aux professionnels restant à leur poste de travail pour téléphoner. Ils se branchent en un clin d'oeil à votre appareil de communication (téléphone fixe, mobile, PC/Mac ou tablette), pour une utilisation instantanée. Pour cette raison, il convient aussi parfaitement aux utilisateurs régulièrement en déplacement ou en télétravail, ayant besoin d'un casque simple à installer. Etant alimenté via son câble, il ne nécessite pas non plus d'être rechargé, ce qui est très pratique où que l'on soit. Enfin, le casque filaire est légèrement moins coûteux à l'achat, par rapport à un casque filaire.